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Foire aux questions
Les réponses aux questions les plus fréquentes.
En quoi est fait le lit Séréa ?
La base est en mousse à mémoire de forme haute densité, qui épouse la morphologie de votre chien et répartit le poids uniformément pour soulager les points de pression. Le pourtour moelleux est en fausse fourrure douce, et la base est antidérapante pour rester stable sur parquet comme sur carrelage.
Comment entretenir le lit ?
La housse est amovible et se lave en machine à 30°C. La base en mousse ne se lave pas en machine : un coup d'aspirateur ou un passage avec un chiffon humide suffit à l'entretenir.
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez entre 10 et 12 jours ouvrés après l'expédition de votre commande.
Puis-je retourner le produit s'il ne convient pas ?
Oui. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis.
Comment vous contacter en cas de question ?
Vous pouvez nous écrire directement via la page Contact du site ; notre service client vous répond dans les meilleurs délais.









